Преодоление экономических последствий пандемии для большинства стран мира предполагало смягчение денежно-кредитной политики, что сформировало повышенные инфляционные ожидания. Их возврат к умеренным значениям стал одной из ключевых задач коммуникационной политики центральных банков. Статья посвящена выявлению формулировок, применение которых в коммуникациях способствует снижению инфляционных ожиданий и приведению инфляции к целевому значению. Методологическую основу составили постулаты поведенческой и экспериментальной экономики. Использовался метод рандомизированного опросного эксперимента, предполагающий сравнительные оценки полученных результатов в целевых и контрольных группах. Информационной базой послужил опрос 1200 респондентов из числа жителей макрорегиона Урал, проведенный весной 2024 г. Результаты эксперимента показали, что направленные коммуникации способствуют некоторой рационализации инфляционных ожиданий. В частности, акцентирование в ходе коммуникаций внимания на заявленной цели Центрального банка Российской Федерации по инфляции, а также на фактах ее достижения в прошлые периоды и на фактическом значении ощутимо снижают инфляционные ожидания. Данные коммуникационные посылы могут стать одним из инструментов, применяемых центральным банком для достижения целевого показателя инфляции, способствуя снижению инфляционных ожиданий, а, следовательно, их заякориванию на уровне, близкому к целевому значению инфляции. Авторы выражают благодарность А.А. Синякову (Банк России), поднявшему вопрос о проведении экспериментов для выявления изменчивости инфляционных ожиданий и предоставившему наработки своей исследовательской команды, послужившие отправной точкой для построения дизайна эксперимента. Также авторы благодарны А.Г. Евстигнеевой (Банк России) за ценные рекомендации в выработке формулировок, отражающих магистральные направления коммуникационной политики для центрального банка и за содержательную дискуссию об особенностях восприятия экономической и финансовой информации населением. Особую благодарность авторы выражают О.С. Мариеву (Уральский федеральный университет) за предоставление экспериментальной площадки и за содействие в проведении опроса.