Статьи, Журналы
Маркетинг в банковском бизнесе: перспективы, тренды и возможности
Швецов, Р.В. Маркетинг в банковском бизнесе: перспективы, тренды и возможности / Р.В. Швецов // Банковское дело. — 2017 — N12. — С.74-77. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Банковское дело, 2017, N 12
Источник
Аннотация
Продвижение банковских продуктов традиционными маркетинговыми методами становится менее действенным. Эффективными оказались инструменты, взаимодействующие с клиентом в онлайн-режиме. Кредитные организации выделяют все больше ресурсов на развитие электронного банкинга, работу в социальных сетях и т. д. Особое место занимают небанковские услуги, предлагаемые клиентам для повышения их лояльности к кредитной организации. Обо всем этом говорится в статье.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Создание интерфейсов и опыт пользователя в финансовой сфере // Банковская аналитика. — 2018 — N17. — С.55-56.
- 2. Демчев, И. Путь к средствам клиента лежит через ДБО / И. Демчев, Ю. Чурикова // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2018 — N2. — С.48-51.
- 3. Исламова, А. Что происходит в мобильном банкинге для физлиц: упрощение транзакций, кастомизация интерфейса, сервисы для самозанятых / А. Исламова // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2020 — N 3. — С.49-57.
- 4. Рябинина, Е.В. Развитие ДБО в России: тенденции и перспективы / Е.В. Рябинина // Банковское дело. — 2016 — N2. — 54-57.
- 5. Панкратов, П.М. Основные проблемы и перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России / П.М. Панкратов // Банковские услуги. — 2016 — N8. — 31-37.
- 6. Аболихина, Г.А. Модернизация банковского обслуживания в российских коммерческих банках как стратегическое направление развития / Г.А. Аболихина, С.Э. Солонин // Банковские услуги. — 2014 — N12. — 32-38.
- 7. Антонов, К.А. Дистанционное банковское обслуживание в РФ: состояние и пути развития / К.А. Антонов // Банковские услуги. — 2011 — N3. — 20-23.
- 8. Бабин, Я. Защищенность финансовых приложений: ситуация улучшилась, но проблемы остаются / Я. Бабин // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N3. — С.4-14.
- 9. Подунова, В. Сегодня и завтра мобильного банкинга / В. Подунова // Банки и деловой мир. — 2007 — N5. — 36-37.
- 10. Семенихин, В.А. Почему банки не торопятся в онлайн / В.А. Семенихин // Банковское дело. — 2018 — N5. — С.59-63.
Отзывы читателей
0