Статьи, Журналы
От справочной службы - к "CALL-Центру"
Статьи, Журналы
От справочной службы - к "CALL-Центру"
Коротков, В. От справочной службы - к "CALL-Центру" : [информационно-справочные службы банка] / В. Коротков, С. Крестьянинов, И. Суркова // Банковское дело в Москве. — 1998 — N10. — С.50-51.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Коляда, Е. Кризисная "PR-программа" банка / Е. Коляда, А.Плюснина // Банковское дело в Москве. — 1998 — N9. — С.58-59.
- 2. Вопросы совершенствования информационного обеспечения управления в Банке России: (по материалам совещания руководителей делопроизводственных служб территориальных учреждений Банка России, март-апрель 1997г.) // Деньги и кредит. — 1997 — N7. — С.49-70.
- 3. Иванов, С.В. Информационные ресурсы бизнес-разведки в деле защиты от недружественных поглощений / С.В. Иванов // Вестник АРБ. — Москва, 2006 — N7. — 71-77.
- 4. Дроздовская, Л.П. Опыт проведения оценки работы ИТ-подразделений территориального учреждения Банка России / Л.П. Дроздовская // Деньги и кредит. — 2008 — N8. — 47-51.
- 5. Крестьянинов, С. Банковский "CALL-ЦЕНТР" - новое решение компьютерной телефонии / С. Крестьянинов, И.Суркова // Банковское дело в Москве. — 1998 — N3. — С.50-51.
- 6. Соломатин, Е. Информационное пространство финансовых рынков / Е. Соломатин // Банковские технологии. — 1997 — N8. — С.82-88.
- 7. Соколова, А.Н. Электронная коммерция / А.Н. Соколова, Н.И. Геращенко. — Москва : Открытые системы, 2000. — 224 с.
- 8. Верхоробин, В.И. Современные методы управления персоналом / В.И. Верхоробин // Деньги и кредит. — 2003 — N8. — С.39-42.
- 9. ЕПС: комфортный переход / Т. Катушева [и др.] // Вестник НАУФОР. — 2016 — N11. — 56-59.
- 10. К 85-летию журнала "Деньги и кредит" // Банкноты стран мира. — 2012 — N2. — 18-19.
Отзывы читателей
0