Статьи, Журналы
Об эффективности организации Gemba-менеджмента в банках
Татаринова, Л.Ю. Об эффективности организации Gemba-менеджмента в банках / Л.Ю. Татаринова // Финансы и кредит. — 2012 — N35. — 42-48. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Финансы и кредит, 2012, N 35
Источник
Аннотация
В статье рассматривается опыт применения японской концепции "Гемба кайдзен" в управлении персоналом коммерческого банка, предлагается алгоритм внедрения данного метода в целях улучшения качества банковских услуг и оптимизации затрат.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Фунцев, В.В. Мотивация персонала как составляющая эффективности банковской деятельности / В.В. Фунцев // Банковское дело. — 2010 — N12. — 67-70.
- 2. Литвиненко, Л.Д. Механизм обучения и развития персонала в Национальном банке Республики Беларусь / Л.Д. Литвиненко // Деньги и кредит. — 2013 — N2. — 74-76.
- 3. Ильясов, С.М. О мотивации персонала коммерческого банка / С.М. Ильясов // Банковское дело. — 2010 — N4. — 68-71.
- 4. Анохин, Е.В. О мотивации персонала в банковской сфере / Е.В. Анохин, В.А. Анохин // Деньги и кредит. — 2016 — N5. — 57-62.
- 5. Юдицкий, С.С. Некоторые вопросы управления персоналом / С.С. Юдицкий // Банковский бизнес. — 2012 — N3. — 46-54.
- 6. Гидулян, А.В. Доход как основа системы мотивации менеджеров по продажам банковских продуктов / А.В. Гидулян // Банковское кредитование. — 2011 — N5. — 95-112.
- 7. Branch Management: what you need to know to succeed. — Chicago : Institute of Financial Education, 1987. — VIII, 355 p.
- 8. Алавердов, А.Р. Роль и место управления персоналом в системе банковского менеджмента / А.Р. Алавердов // Банковское дело. — 1995 — N10. — С.20-24.
- 9. Шелепов, В.Г. Влияние компетенций персонала на обеспечение надежности и конкурентоспособности коммерческого банка / В.Г. Шелепов // Банковские услуги. — 2012 — N7. — 29-33.
- 10. Букин, М. Новые технологии управления персоналом в российском банке / М. Букин // Банковские технологии. — 2002 — N3. — С.50-53.
Отзывы читателей
0