Статьи, Журналы
Как изменилось потребительское поведение, и что это значит для клиентского сервиса?
Безуглова, М.С. Как изменилось потребительское поведение, и что это значит для клиентского сервиса? / М.С. Безуглова // Банковское дело. — 2017 — N3. — 30-33.
Выпуск
Банковское дело, 2017, N 3
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Погосов, И.А. Экономические кризисы и безработица в России / И.А. Погосов, Е.А. Соколовская // Проблемы прогнозирования. — 2016 — N6. — 83-92.
- 2. Социальная сфера // Российская экономика : прогнозы и тенденции. — 2018 — N7. — С.19-21.
- 3. Арзамасцев, А. Масштаб имеет значение / А. Арзамасцев // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 11. — С.22-23.
- 4. Российская экономика под гнетом санкций и дешевой нефти / И. Борисова // Вопросы экономики. — 2016 — N7. — 5-35.
- 5. Социальная сфера // Российская экономика : прогнозы и тенденции. — 2017 — N10. — С.18-21.
- 6. Орлова, Н.В. Российский средний класс: особенности структуры и финансовое поведение / Н. В. Орлова, Н. А. Лаврова // Вопросы экономики. — Москва, 2020 — N 11. — С.32-46.
- 7. Степанов, Ю. Текущие тенденции в экономике - траектории изменений / Ю. Степанов, И. Моргачева // Национальный банковский журнал. — 2019 — N5/6. — С.26-29.
- 8. Социальная сфера // Российская экономика : прогнозы и тенденции. — 2017 — N9. — С.18-21.
- 9. Кочарова, А.А. Перспективы развития финансового рынка России в 2021 году / А. А. Кочарова, Д. А. Ремизов // Валютное регулирование & валютный контроль. — Москва, 2021 — N 2. — С.26-29.
- 10. Социальная сфера // Российская экономика : прогнозы и тенденции. — 2018 — N9. — С.18-21.
Отзывы читателей
0