Статьи, Журналы
Комплаенс и клиентский сервис: от противостояния к партнерству
Статьи, Журналы
Комплаенс и клиентский сервис: от противостояния к партнерству
Газиян, С. Комплаенс и клиентский сервис: от противостояния к партнерству / С. Газиян // Бухгалтерия и банки. — 2019 — N10. — С.45-49.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Перевалова, М. Взгляд на комплаенс со стороны клиентского сервиса. Уязвимые места в работе / Ю.С. Ефремова // Банковское дело. — 2019 — N9. — С.53-59.
- 2. Абдуллаханов, Ф. Международная комплаенс-практика Anti-Financial Crime : как ее применять в России? / Ф. Абдуллаханов, С. Исмагилов // Международные банковские операции. — 2019 — N2. — С.61-71.
- 3. Пономарева, А. "Классический способ - хищение со "спящего" депозита". Как сотрудники банков грабят банки и клиентов / А. Пономарева // Банковская аналитика. — 2018 — N22. — С.60-62.
- 4. Ференец, В. Как рассорились банкиры с социнженерами / В. Ференец // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 2. — С.54-55.
- 5. Коробкин, А.Н. Управление конфликтом интересов в коммерческом банке как механизм противодействия коррупции / А.Н. Коробкин // Банковское право. — 2016 — N5. — 32-37.
- 6. Нечипоренко, Э. Эвелина Нечипоренко (Visa): с социнженерией бороться можно / Э. Нечипоренко // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 2. — С.48-50.
- 7. Уваров, В.А. Вадим Уваров: "Борьба с социальной инженерией - дело общее!" / В. А. Уваров // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — Москва, 2021 — N 5. — С.22-27.
- 8. Казаченок, О.П. Социальная инженерия vs кибербезопасность в банковской сфере / О. П. Казаченок // Банковское право. — Москва, 2021 — N 2. — С.50-56.
- 9. Красенкова, М. Психологи с большой дороги / М. Красенкова // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — Москва, 2021 — N 1. — С.12-15.
- 10. Парфенов, C. Бонусные программы для привлечения клиента / C. Парфенов // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — Москва, 2021 — N 3. — С.34-37.
Отзывы читателей
0