Экосистемное мышление, или Тренды в страховании
Статьи, Журналы

Экосистемное мышление, или Тренды в страховании

Статьи, Журналы

Экосистемное мышление, или Тренды в страховании

Коновалова, Е. Экосистемное мышление, или Тренды в страховании / Е. Коновалова // Банковское обозрение. — Москва, 2022 — N 9. — С.26-30.
Источник

Аннотация

Страховой бизнес переживает эпоху цифровой трансформации. Классическая агентская модель усиливается прямыми онлайн-каналами взаимодействия с клиентами. Продукты и уровень сервиса у лидеров рынка типичны и быстро копируются конкурентами, что делает пролонгацию страховых полисов дороже, а отток клиентов вероятнее. Дифференцироваться с каждым годом становится все сложнее, при том что на рынок выходят новые сильные игроки. Классическому страховому бизнесу необходимо трансформироваться в цифровую экосистему, чтобы не остаться поставщиком полисов в продуктовой линейке своих экосистемных партнеров.

Рекомендовано к ознакомлению

Отзывы читателей

0