Статьи, Журналы
Пять "Е" современного банковского маркетинга
Ведяхин, А.А. Пять "Е" современного банковского маркетинга / А.А. Ведяхин // Финансы и кредит. — 2008 — N3. — 6-9. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Финансы и кредит, 2008, N 3
Источник
Аннотация
Автор анализирует традиционный комплекс маркетинга (4Р: Product, Price, Place, Promotion) и доказывает, что он теряет свою актуальность, применительно к современным финансово-кредитным учреждениям. Все они овладели инструментарием 4Р в полной мере, следствием чего явилось наличие во всех банках стандартного набора услуг по стандартным ценам, которые могут быть получены в любом месте, где имеется достаточный спрос. Результативность маркетинговых мероприятий, построенных на старой модели, минимальна, поскольку такие мероприятия влияют на изменение потребительских предпочтений случайным образом. Автор предлагает новую концепцию банковского маркетинга: 5Е: Educate - обучать; Explore - внедрять; Elevate - развивать; Entertain - развлекать; Evaluate - оценивать.
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Киселев, В. Содержание банковского маркетинга / В. Киселев // Российский экономический журнал. — 1997 — N11. — С.55-58.
- 2. Павлов, В.В. Банковский маркетинг, ориентированный на стоимость / В.В. Павлов // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2007 — N1. — 278-282.
- 3. Маркова, В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. — Москва : Финансы и статистика, 1996. — 128 с.
- 4. Жуков, Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках / Е.Ф. Жуков. — Москва : Банки и биржи, 1997. — 191 с.
- 5. Бельских, И.Е. Специфика методики имиджевого продвижения депозитных продуктов для населения на региональных финансовых рынках России / И.Е. Бельских // Финансы и кредит. — 2008 — N12. — 44-50.
- 6. Уткин, Э.А. Банковский маркетинг / Э.А. Уткин. — Москва : ИНФРА-М, 1994. — 300 с.
- 7. Галлямов, Ф.Ф. Маркетинг - технология победы или технология иллюзий? / Ф.Ф. Галлямов // Банковское дело. — 1996 — N10. — С.26-27.
- 8. Банковский маркетинг // Банковское дело в Москве. — 2001C. — N7.
- 9. Куликова, Г. Сегодня никуда от спорта не уйдешь! / Г. Куликова // Национальный банковский журнал. — 2014 — N1. — 40-43.
- 10. Гайдунько, Д. Банковский маркетинг в современных российских условиях / Д. Гайдунько // Банковские технологии. — 2001 — N11. — С.87-89.
Отзывы читателей
0