Статьи, Журналы
Обслуживание клиентов в банке: новая техника - новый стиль
Ионов, В.М. Обслуживание клиентов в банке: новая техника - новый стиль / В.М. Ионов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2008 — N5. — 80-87.
Источник
Аннотация
Одним из бурно развивающихся направлений банковской деятельности стал розничный банкинг. Все большее число коммерческих банков стремится быть еще ближе к клиенту, расширяя спектр банковских продуктов и услуг. Этому способствует и появление на рынке новой банковской техники, ранее недоступной в силу достаточно высоких цен и проблем с обслуживанием. Сейчас ситуация меняется в лучшую сторону.
Отзывы читателей
0