Статьи, Журналы
Удаленные каналы обслуживания клиентов: стратегия Сбербанк России
Орловский, Ю. Удаленные каналы обслуживания клиентов: стратегия Сбербанк России : [брифинг старшего вице-президента Сбербанка России] / Ю. Орловский // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2010 — N5. — 3-5.
Источник
Аннотация
19 мая 2010 г. в центральном офисе Сбербанка России старший вице-президент Сбербанка России Виктор Орловский провел брифинг "Удаленные каналы обслуживания клиентов: итоги и перспективы развития", в ходе которого подробно осветил сегодняшние позиции, стратегию и планы крупнейшего розничного банка России, а также поделился с представителями печатных и электронных СМИ своим видением будущего банковской розницы.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Посадская, М. Бухгалтерский учёт и другие аспекты переводов физических лиц / М. Посадская // Бухгалтерия и банки. — 2008 — N6. — 6-9.
- 2. ДБО: реальность и перспектива // Банковские технологии. — 2010 — N1. — 1-16.
- 3. Калемберг, Д. Безопасность как двигатель дистанционных сервисов / Д. Калемберг, П. Мельниченко // Национальный банковский журнал. — 2017 — N2. — 78-80.
- 4. Литвиненко, А. Дистанционное банковское обслуживание / А. Литвиненко, Н. Герасименко // Бухгалтерия и банки. — 2009 — N8. — 48-53.
- 5. Найчуков, К.С. Работа с мобильным трафиком в контекстной рекламе для банков / К.С. Найчуков, Н.И. Кравченко // Банковское дело. — 2018 — N5. — С.46-51.
- 6. Калемберг, Д.А. Защита систем дистанционного банкинга: пора делать следующий шаг / Д.А. Калемберг // Банковское дело. — 2016 — N5. — 77-79.
- 7. Антонов, К.А. Дистанционное банковское обслуживание в РФ: состояние и пути развития / К.А. Антонов // Банковские услуги. — 2011 — N3. — 20-23.
- 8. Фрумкин, К. Мобильнее, еще мобильнее! / К. Фрумкин // Компания. — 2016 — N42. — 46-49.
- 9. Брагинский, О. Отделение как продукт эволюции банкинга / О. Брагинский // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2015 — N10. — 22-25.
- 10. Панкратов, П.М. Основные проблемы и перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России / П.М. Панкратов // Банковские услуги. — 2016 — N8. — 31-37.
Отзывы читателей
0