При ужесточившейся конкуренции и усилении непредсказуемости рыночной ситуации в условиях глобального экономического кризиса предприятия, хозяйства и фирмы вынуждены не только уделять пристальное внимание ежеминутному внутреннему состоянию дел коммерческих субъектов, но и выстраивать долгосрочную стратегию их деятельности на перспективу. При этом чрезвычайно важным становится внедрение такого управления коммерческой деятельностью организаций, которое сможет обеспечить адаптацию их к быстро меняющимся новым условиям ведения бизнеса.