Данный отчет посвящен новому подходу, мы называем его подходом "с чистого листа". Мы попытаемся доказать, что бизнесу важно уметь начинать все сначала. Это вовсе не значит, что на смену традиционным организациям придут цифровые компании и финтех-стартапы. Это значит, что финансовой отрасли необходимо отказаться от устаревших инфраструктур и начать свое движение в сторону инновационных технологий, новых организационных структур и полной клиентоцентричности.