Книга состоит из пояснений, специально подобранных нормативных правовых актов и ответов на наиболее типичные вопросы, касающиеся процесса кредитования граждан. Прочитав ее, вы, в частности, узнаете, на что следует обращать внимание в проекте кредитного договора, предлагаемого банком, что делать заемщику, который попал в сложную жизненную ситуацию или не согласен с требованиями банка, как защититься от угроз со стороны коллекторов. Кроме этого, вы научитесь грамотно составлять кредитный договор, рассчитывать процентные платежи и полную стоимость кредита.