Раскрываются место и роль PR (связей с общественностью) и рекламы и комплексе информационно-коммуникационного обеспечения управления персоналом деловой организации. Характеризуется управленческий потенциал PR-деятельности и рекламы, их направления, виды и средства. Подробно рассматривается тема использования инструментария связей с общественностью в решении таких ключевых задач управления персоналом, как адаптация новых сотрудников, мотивация и стимулирование работников организации. Впервые в учебной литературе освещается вопрос о значении институциональной рекламы и управлении персоналом.