Данное издание в первую очередь представляет собой практическое пособие для банковских сотрудников, занимающих управленческие позиции различного уровня: топ-менеджмента, управленцев среднего звена, наставников, руководителей проектных групп. Также оно может быть полезно сотрудникам службы персонала банков и просто специалистам, заинтересованным в дальнейшем продвижении по карьерной лестнице. Пособие всесторонне освещает вопросы работы с персоналом. В каждом из его разделов подробно разобран один из аспектов работы с подчиненными и приводятся актуальные техники и практические примеры.