Учебное пособие охватывает первую часть курса "Основы банковского дела" и включает строение банковских систем, виды банковских учреждений, раскрывает понятие "банковских операций", "услуг и продуктов", формирование пассивов и активов коммерческого банка. В пособии дается краткая характеристика технологических особенностей депозитных, расчетных и кассовых операций. Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих курс "Банковское дело", а также преподавателей.