В книге рассматриваются вопросы, связанные с приобретением и возвратом билетов на культурно-зрелищные мероприятия. Прочитав ее, вы, в частности, узнаете, на что обращать внимание при покупке билета, можно ли взыскать денежные средства с агента (билетного оператора) в случае отказа покупателя билета от посещения мероприятия до его начала, как вернуть денежные средства за билет, приобретенный на отмененное, замененное или перенесенное мероприятие.