Эта книга посвящена анализу имиджа коммерческого банка в условиях кризиса. В настоящее время в условиях экономической нестабильности, репутация кредитных организаций сильно страдает в связи с распространением негативной информации, наносящей серьезный ущерб их имиджу и финансовому состоянию. В книге рассмотрены способы формирования положительного имиджа, какие методы следует применять для спасения репутации банка и многое другое. Сегодня для предотвращения банковских кризисов предпринимаются самые разнообразные меры. Например, разрабатываются шаблоны оценки рисков, соответствия капитала, стандартов внутренней проверки в кредитных организациях. Однако, эти методы, в связи с увеличением финансовой напряженности, требуют усовершенствования и новых подходов.