Предлагаемая книга является альтернативой найму внешних консультантов, поможет рассмотреть деятельность руководителя с разных сторон, найти и исправить то, что мешает эффективной работе, высвободить ресурсы для развития, а также создать и отладить надежную рабочую систему, которая будет давать стабильный результат. Самое сложное в управлении – это работа с людьми, поэтому значительная часть книги посвящена вопросам, связанным с их действиями, мотивацией, формированием продуктивной атмосферы в коллективе, развитию профессиональных качеств и личности руководителя-лидера. Все основные положения выверены относительно более чем 50 современных международных стандартов менеджмента. Представленные модели подготовлены к практическому применению. Для руководителей рабочих групп, владельцев малого и среднего бизнеса, предпринимателей, лидеров социальных объединений и всех, кто интересуется управленческой деятельностью.