Актуальные вопросы страхового маркетинга
Статьи, Журналы

Актуальные вопросы страхового маркетинга

Статьи, Журналы

Актуальные вопросы страхового маркетинга

Репилова, М.М. Актуальные вопросы страхового маркетинга / М. М. Репилова, О. Г. Горцевская // Экономика и управление: проблемы, решения. — Москва, 2025 — Т. 7. № 3. — С.129-139. — Библиогр. в конце ст.
Источник

Аннотация

Статья посвящена исследованию влияния поведенческих факторов и психологии потребителей на выбор страховых продуктов на российском рынке. В условиях растущей конкуренции и разнообразия страховых услуг понимание мотивации и поведения клиентов становится ключевым фактором успеха для страховых компаний. В работе анализируется текущее состояние страхового рынка России, рассматриваются основные тенденции и вызовы, а также изучаются ключевые поведенческие аспекты, такие как склонность к риску, эффект обладания и эмоциональные реакции (страх, доверие). На основе статистических данных выявлены основные факторы, влияющие на принятие решений потребителями, включая ценовую чувствительность, доверие к бренду и личный опыт. Результаты исследования показывают, что эмоциональные и когнитивные искажения играют значительную роль в выборе страховых продуктов, что требует от страховых компаний адаптации маркетинговых стратегий и улучшения коммуникации с клиентами. Статья предлагает практические рекомендации для страховщиков, направленные на учет поведенческих особенностей потребителей и повышение их лояльности. Работа представляет интерес для специалистов в области страхования, маркетологов и исследователей поведенческой экономики.
  • УДК:
    368

Рекомендовано к ознакомлению

Отзывы читателей

0