Статьи, Журналы
Потребительские ограничения цифровизации страхового рынка и направления их преодоления
Брызгалов, Д.В. Потребительские ограничения цифровизации страхового рынка и направления их преодоления / Д. В. Брызгалов, А. А. Цыганов // Проблемы прогнозирования. — Москва, 2022 — N 5. — С.107-117. — Библиогр. в конце ст.
Источник
Аннотация
В статье анализируются потребительские диспозиции (предпочтения) на российском страховом рынке. Выявлено их влияние на цифровизацию страховой деятельности. Изучены потребительские предпочтения страхователей и их воздействие на цифровизацию бизнес-процессов. Представлены актуальные результаты статистического исследования интернет-канала продаж страховых услуг, а также результаты социологического исследования потребительских предпочтений страхователей. Показано наличие на страховом рынке потребительских диспозиций (предпочтений), препятствующих развитию цифровизации. Выявлены ключевые тенденции цифровизации процедур продаж и их урегулирования по договорам страхования. Сформулированы рекомендации, позволяющие учесть особенности потребительских диспозиций на страховом рынке в процессе цифровизации страховой деятельности.
-
УДК:368
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Брызгалов, Д.В. Оппортунистическая деятельность страховщиков и ее влияние на развитие страхового рынка Российской Федерации / Д. В. Брызгалов, А. А. Цыганов // Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика. — Санкт-Петербург, 2025 — N 3. Том 41. — С.482-499.
- 2. Цыганов, Г.А. Параметрическое страхование климатических рисков / Г. А. Цыганов, А. А. Цыганов // Страховое право. — Москва, 2025 — N 1. — С.53-56.
- 3. Куприянов, Б.Д. Перспективные направления цифровизации отечественного рынка страховых услуг / Б. Д. Куприянов // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2024 — N 8. — С.130-136.
- 4. Не только вынужденное, но и добровольное / Федеральный бизнес-журнал // Федеральный бизнес журнал. — Москва, 2025 — N 11. — С.46-51.
- 5. Трубицына, О.А. Цифровая трансформация инструментов продвижения страховых продуктов / О. А. Трубицына, Э. А. Асяева // Финансовый бизнес. — Москва, 2024 — N 10. — С.135-140.
- 6. Матвеев, М.А. Взаимовлияние развития страхового рынка и цифровизации корпоративных бизнес-процессов страхования / М. А. Матвеев // Финансовый бизнес. — Москва, 2024 — N 9. — С.112-115.
- 7. Васекина, Н. Парадный вход страхового рынка / Н. Васекина // Банковское обозрение. — Москва, 2024 — N 11. — С.36-37.
- 8. Репилова, М.М. Актуальные вопросы страхового маркетинга / М. М. Репилова, О. Г. Горцевская // Экономика и управление: проблемы, решения. — Москва, 2025 — Т. 7. № 3. — С.129-139.
- 9. Адамчук, Н.Г. Риск нанотехнологий / Н. Г. Адамчук // Страховое дело. — Москва, 2025 — N 6. — С.49-51.
- 10. Кац, Е. Страховой разнобой / Е. Кац // Банковское обозрение. — Москва, 2026 — N 2. — С.35-37.
Отзывы читателей
0