Статьи, Журналы
Цифровая трансформация розничных банковских продуктов
Шилов, И.С. Цифровая трансформация розничных банковских продуктов : персонализация и технологические инновации / И. С. Шилов // Финансовая экономика. — Москва, 2026 — N 3. — С.172-178. — Библиогр. в конце ст.
Источник
Аннотация
В статье исследуется цифровая трансформация розничных банковских продуктов через призму двух взаимосвязанных векторов в виде персонализации клиентского предложения и технологических инноваций, реализующих ее на практике. Концептуальной основой анализа служит клиентоцентричная модель банковской деятельности, рассматриваемая как качественный переход от продуктовой модели в логике банковского бизнеса. Раскрыта природа персонализации как многоуровневой системы от базовой сегментации до предиктивной аналитики в реальном времени. Показано, как технологии, такие как машинное обучение, открытые API, встроенные финансы, цифровые валюты создают инфраструктурную основу для реализации клиентоцентричной стратегии. Проведен сравнительный анализ российской и международной практики. Сформулированы рекомендации по приоритизации трансформации с учетом регуляторных и технологических ограничений.
Ключевые слова
- #банковская деятельность
- #банковские услуги
- #банковские продукты
- #розничные продукты
- #клиентоориентированность
- #инновации финансовые
- #цифровая трансформация
- #персонализация
- #открытый банкинг
- #встроенные финансы
- #цифровая валюта
- #цифровой рубль
- #искусственный интеллект
- #машинное обучение
- #предиктивная аналитика
- #зарубежный опыт
- #таблицы
-
УДК:336.71
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Губанова, И.Р. Цифровизация в банковской сфере / И. Р. Губанова, А. С. Инчикова, Д. Д. Ялаева // Экономические науки. Научно-информационный журнал. — Москва, 2025 — N 12. — С.593-600.
- 2. Панков, Д. Трансформация банковского сектора на основе развития технологии искусственного интеллекта / Д. Панков, С. Зубок // Банковский вестник. — Минск, 2024 — N 10. — С.9-19.
- 3. Варфоломеева, В.А. Банковская конкуренция в новой реальности / В. А. Варфоломеева // Экономика и управление: проблемы, решения. — Москва, 2026 — Т. 8(169). № 4. — С.26-34.
- 4. Разыграев, А.А. Трансформация бизнес-моделей коммерческих банков в условиях цифровой экономики / А. А. Разыграев // Финансовый бизнес. — Москва, 2025 — N 6. — С.135-139.
- 5. Арзамасцев, А. На пути к умным деньгам / А. Арзамасцев // Национальный банковский журнал. — Москва, 2026 — N 1/2. — С.64-65.
- 6. Тембели, Ф. Направления трансформации услуг коммерческих банков в контексте цифровизации / Ф. Тембели // Финансовая экономика. — Москва, 2026 — N 4. — С.194-198.
- 7. Изофатенко, М.В. Преобразование механизма регулирования банков в условиях цифровой экономики / М. В. Изофатенко // Финансовый менеджмент. — Москва, 2025 — N 4. — С.56-64.
- 8. Исмаилов, И.Ш. К вопросу о регулировании деятельности банковских экосистем и экосистемных банков / И. Ш. Исмаилов // Имущественные отношения в Российской Федерации. — Москва, 2026 — N 1. — С.21-27.
- 9. Асрян, А.С. Информационные технологии в банковском секторе / А. С. Асрян // Экономическое развитие России. — Москва, 2025 — N 3. — С.160-169.
- 10. Лаврушин, О.И. Модели и технологии банковской деятельности / О. И. Лаврушин, И. И. Васильев, А. Е. Ушанов. — Москва : КноРус, 2021. — 180 с.. — (Бакалавриат). — ISBN 978-5-406-06050-6.
Отзывы читателей
0