Статьи, Журналы
Развитие современных технологий обслуживания в банках как источник формирования новых потребностей клиентов
Алексеенко, О.В. Развитие современных технологий обслуживания в банках как источник формирования новых потребностей клиентов / О. В. Алексеенко, А. В. Моисеев // Валютное регулирование & валютный контроль. — Москва, 2021 — N 5. — С.32-35. — Библиогр. в конце ст.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Минина, Т.Н. Электронные банковские услуги / Т.Н. Минина // Банковские услуги. — 2002 — N7. — С.13-18.
- 2. Калемберг, Д. Безопасность как двигатель дистанционных сервисов / Д. Калемберг, П. Мельниченко // Национальный банковский журнал. — 2017 — N2. — 78-80.
- 3. Адеев, Н. Нулевая зона ДБО: атавизм веб-инфраструктуры или элементы интернет-банка для неклиентов? / Н. Адеев // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N1. — С.4-9.
- 4. Долгушина, А.Я. Эволюция видов и моделей банковского обслуживания / А.Я. Долгушина // Финансы и кредит. — 2016 — N36. — 34-49.
- 5. Скобелев, А. ДБО как фабрика user experience / А. Скобелев // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2017 — N4. — 38-41.
- 6. Силаев, Д. ДБО: Что было? Что будет? / Д. Силаев // Банковское обозрение. — 2017 — N3. — 84-87.
- 7. Савина, Ю. Не кликом единым / Ю. Савина // Коммерсант-Деньги. — 2015 — N48. — 64-67.
- 8. Ференец, В. Мобильный банкинг меняет лицо современных финансов / В. Ференец // Банковское обозрение. — 2015 — N12. — 74-77.
- 9. Силаев, Д. Почему мобильные банки обгоняют веб-версии: три новых тренда функциональности / Д. Силаев, М. Новикова // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N4. — С.55-62.
- 10. Markswebb: лучшие мобильные и интернет-банки в 2019 году // Банковские технологии. — 2019 — N10. — С.48-50.
Отзывы читателей
0