Статьи, Журналы
Инъекция качества
Рассказчикова, Л.В. Инъекция качества : [мотивация специалистов фронт-лайн в банке] / Л.В. Рассказчикова // Банковский ритейл. — 2009 — N1. — 111-113.
Выпуск
Банковский ритейл, 2009, N 1
Источник
Аннотация
Мотивация специалистов фронт-лайн в банке является одним из наиболее важных факторов, влияющих на эффективность и качество работы в кредитной организации.
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Гамаюнова, О.И. Способы и роль нематериальной мотивации сотрудников банка / О.И. Гамаюнова // Банковское кредитование. — 2013 — N3. — 105-110.
- 2. Гидулян, А.В. Новые методы мотивации персонала: эволюция или революция? / А.В. Гидулян // Банковское кредитование. — 2012 — N3. — 82-97.
- 3. Добролюбов, Е. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. Добролюбов // Банковские технологии. — 2002 — N3. — С.41-44.
- 4. Рассказчикова, Л.В. Кто в ответе за качество? / Л.В. Рассказчикова // Банковский ритейл. — 2008 — N4. — 115-118.
- 5. Шутылев, Д.В. К вопросу о мотивации персонала в коммерческом банке / Д.В. Шутылев // Деньги и кредит. — 2002 — N2. — С.49-52.
- 6. Скогорева, А. Зарплата банкира: FIX составляет всего лишь половину дохода / А. Скогорева // Банковское обозрение. — Москва, 2006 — N8. — 24-33.
- 7. Митрофанова, В. Система оплаты труда и поощрения в банке: типичные вопросы работодателя / В. Митрофанова // Банковский ритейл. — 2016 — N2. — 97-101.
- 8. Кузнецов, М. Психотехнологии в банковском деле / М. Кузнецов, И.Цыкунов // Банковское дело в Москве. — 1997 — N4. — С.59-61.
- 9. Мотивация персонала: чем, кроме денег, компании могут заинтересовать сотрудников // Банковское дело. — 2012 — N12. — 62-63.
- 10. Фунцев, В.В. Мотивация персонала как составляющая эффективности банковской деятельности / В.В. Фунцев // Банковское дело. — 2010 — N12. — 67-70.
Отзывы читателей
0