Статьи, Журналы
Факторы и способы поддержания доверия клиента к банку
Валенцева, Н.И. Факторы и способы поддержания доверия клиента к банку / Н. И. Валенцева // Банковское дело. — Москва, 2020 — N 6. — С.74-77. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Банковское дело, 2020, N 6
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Мурычев, А.В. Проект "Безупречный банковский бизнес России" / А.В. Мурычев, В.Ф. Нестеренко, А.Н. Умнов // Банковское дело. — Москва, 2005 — N12. — 30-32.
- 2. Валенцева, Н.И. Современное состояние устойчивости банков и тенденции развития доверительной среды / Н. И. Валенцева // Банковские услуги. — Москва, 2020 — N 12. — С.6-13.
- 3. Желтоносов, В.М. Экономическое доверие в системе рынка финансовых услуг / В.М. Желтоносов, И.В. Рындина // Финансы и кредит. — 2007 — N34. — 45-52.
- 4. Загрядский, А. Доверие общества - ключ к успеху / А. Загрядский // Банковское дело в Москве. — 1998 — N7. — С.58-59.
- 5. Главный итог - существенный рост доверия банку // Банковское дело. — Москва, 2006 — N4. — 54-55.
- 6. Александров, А.В. Доверие как экономический актив бизнеса Private banking / А.В. Александров // Банковское дело. — 2015 — N5. — 76-80.
- 7. Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) представляет результаты шестой волны мониторингового проекта "Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги" // Банковские услуги. — 2010 — N7. — 33-34.
- 8. Александров, А.В. Современная парадигма банкинга: аутсорсинг как аргумент в битве OpEx против CapEx / А.В. Александров // Банковское дело. — 2016 — N6. — 84-88.
- 9. Игнатов, А. Настоящий CRM в банке / А. Игнатов // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2012 — N10. — 64-68, 71.
- 10. Тосунян, Г. Россия на распутье: "банкизация" или финансовая гангрена / Г. Тосунян // Банковское обозрение. — Москва, 2006 — N4. — 16-21.
Отзывы читателей
0