Статьи, Журналы
Сегментация клиентов в бизнесе private banking & wealth management
Чумак, Н.В. Сегментация клиентов в бизнесе private banking & wealth management / Н.В. Чумак // Банковский ритейл. — 2011 — N1. — 56-65.
Выпуск
Банковский ритейл, 2011, N 1
Источник
Аннотация
В современном быстроменяющемся мире представителям любого бизнеса жизненно важно не просто знать, кто является потребителем их услуг, но и быть в курсе постоянных изменений. Такой сложный бизнес, как частное банковское обслуживание, - не исключение. В течение последнего десятилетия традиционная модель сегментации клиента по его финансовому состоянию значительно эволюционировала.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Галазова, А.А. Услуги банков по управлению частным капиталом / А.А. Галазова, А.Б. Сахарова // Валютное регулирование & валютный контроль. — 2010 — N9. — 45-56.
- 2. Пашков, Р. Работа с привилегированными клиентами банка / Р. Пашков // Бухгалтерия и банки. — 2014 — N1. — 22-27.
- 3. Шулькова, Н.Н. Повышение качества банковских услуг, предоставляемых корпоративным клиентам / Н.Н. Шулькова, В.А. Шулькова // Банковские услуги. — Москва, 2004 — N7/8. — С.15-19.
- 4. Баирампас, Т. Цена верности / Т. Баирампас // Ипотека и кредит. — 2013 — N3. — 26-29.
- 5. Саркисянц, А. Private Banking: мировая практика и новая российская специфика / А. Саркисянц // Бухгалтерия и банки. — 2018 — N4. — С.49-64.
- 6. Чумак, Н.В. Позитивный потребительский опыт - самый ценных актив в private banking / Н.В. Чумак // Банковский ритейл. — 2012 — N4. — 90-102.
- 7. Чернышева, Е. VIP-банкинг переходит на новые форматы / Е. Чернышева // Национальный банковский журнал. — 2016 — N7. — 80-81.
- 8. Шевчук, Д. Для особо уважаемых персон / Д. Шевчук // Банковское дело в Москве. — Москва, 2006 — N4. — 38-39.
- 9. Севастьянова, Ю. Банковский VIP-клиент: оборотная сторона привилегий / Ю. Севастьянова // Банковский ритейл. — 2016 — N2. — 102-109.
- 10. Дубинина, Н. Банк для богатых: что такое private banking по-русски / Н. Дубинина // Ипотека и кредит. — 2013 — N4. — 19-23.
Отзывы читателей
0