Статьи, Журналы
Ни дня без сервиса
Алборова, А. Ни дня без сервиса : банк не может гарантировать клиентам качество обслуживания, если его каналы связи устарели / А. Алборова // Национальный банковский журнал. — 2008 — N3. — 90-93.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Инфокоммуникационные технологии в банке // Банковские технологии. — 2008 — N4. — 13-38.
- 2. Телекоммуникации: Тема номера // Банковские технологии. — 1997C. — N8.
- 3. Смирнов, И.Е. IT в финансовом секторе: время выбирать оптимальные решения / И.Е. Смирнов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2008 — N1. — 16-25.
- 4. Сербин, В.М. Мобильные банковские услуги / В.М. Сербин // Банковские технологии. — 1999 — N12. — С.65-67.
- 5. Шабаева, В.И. Использование мобильной телефонной связи в банковских операциях Германии / В.И. Шабаева // Банковские услуги. — Москва, 2006 — N4. — 30-32.
- 6. О системе спутниковой связи и передачи данных "Банкир" // Деньги и кредит. — 1997 — N11. — С.16-18.
- 7. Технологии клиентских расчетов // Банковские технологии. — 1997 — N9. — С.21-52.
- 8. Итоги деятельности российских пользователей SWIFT в 2005 году // Международные банковские операции. — 2006 — N2. — 59-62.
- 9. Телекоммуникации и сети // Банковские технологии. — 1998 — N9. — С.38-53.
- 10. Попов, А.Ю. Дистанционное банковское обслуживание / А.Ю. Попов, Е.И. Яковлев // Банковские технологии. — 2000 — N1. — С.41-47.
Отзывы читателей
0