Статьи, Журналы
Мобильные банковские услуги
Сербин, В.М. Мобильные банковские услуги / В.М. Сербин // Банковские технологии. — 1999 — N12. — С.65-67.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Потеряйко, О.Н. Оптимизация работы банка с помощью компьютерной телефонии / О.Н. Потеряйко // Банковские услуги. — 1998 — N3. — С.13-15.
- 2. Уайброу, М. "Горячая линия" для банковских услуг по телефону / М. Уайброу // Банковские технологии. — 1994 — N1. — С.42-45.
- 3. Остин, Д. Звонить ли в банк по телефону / Д. Остин // Банковские технологии. — 1994 — N1. — С.47-48.
- 4. Алборова, А. Ни дня без сервиса / А. Алборова // Национальный банковский журнал. — 2008 — N3. — 90-93.
- 5. Базаря, А. Банк на диване (системы "Домашний банк" Автобанка и "Телебанк" ГУТА Банка) / А. Базаря // Банковские технологии. — 1999 — N4. — С.61-63.
- 6. Инфокоммуникационные технологии в банке // Банковские технологии. — 2008 — N4. — 13-38.
- 7. Попов, А.Е. Дистанционное банковское обслуживание. Подсистема "Компьютерная телефония" / А.Е. Попов, Е.И. Яковлев, А.Е. Черноусов // Банковские технологии. — 2000 — N5. — С.76-79.
- 8. Технологии клиентских расчетов // Банковские технологии. — 1997 — N9. — С.21-52.
- 9. Букин, С.О. К вопросу о телефонной этике / С.О. Букин // Бухгалтерия и банки. — 2001 — N5. — С.41-44.
- 10. Аврин, С. Телефонный банкинг в России / С. Аврин // Банковские технологии. — 1997 — N9. — С.21-30.
Отзывы читателей
0