Статьи, Журналы
Интернет-банкинг: маркетинг, но не продажи?
Самиев, П. Интернет-банкинг: маркетинг, но не продажи? / П. Самиев, М. Чернышова // Банки и деловой мир. — 2007 — N5. — 34-35.
Источник
Аннотация
Вряд ли остались банки, у которых нет своего сайта. По крайней мере, среди активно работающих с "физиками". И не удивительно - ведь это один из важнейших элементов имиджа, характеризующий культуру организации, степень открытости, а кроме того, выполняющий информативную функцию. Именно через свой сайт банк снова и снова участвует в маленьком "тендере", проводимом каждым отдельным клиентом, частным или корпоративным.
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Брюков, В. Заменять ли офис Интернетом? / В. Брюков // Национальный банковский журнал. — Москва, 2007 — N1/2. — 96-97.
- 2. Гаврикова, Я. Интернет-банкинг как конкурентное преимущество / Я. Гаврикова, А. Каминская // Мир карточек. — 2011 — N1. — 33-37.
- 3. Куркова, К.А. Влияние типа интернет-сервиса на эффективность деятельности российских банков / К.А. Куркова // Банковское дело. — 2017 — N3. — 43-51.
- 4. Алексеенко, О.В. Развитие современных технологий обслуживания в банках как источник формирования новых потребностей клиентов / О. В. Алексеенко, А. В. Моисеев // Валютное регулирование & валютный контроль. — Москва, 2021 — N 5. — С.32-35.
- 5. Банки в Интернете // Банковские технологии. — 2001 — N7. — С.51-60.
- 6. Королев, В.А. Проблемы развития интернет-банкинга в регионах Российской Федерации / В.А. Королев, Е.Д. Ламтева // Финансы и кредит. — 2007 — N26. — 2-4.
- 7. Петров, С. Интернет-банкинг с позиции банка / С. Петров // Банковское дело в Москве. — 2000 — N1. — С.52-53.
- 8. Жуков, С. Альтернатива, о которой должны знать банки / С. Жуков // Банковское обозрение. — 2003 — N9. — С.48-49.
- 9. Новикова, М. "Детские" проблемы интернет-банков для физических лиц / М. Новикова, Д. Силаев // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N1. — С.50-60.
- 10. Юровицкий, В.М. Новая банковская услуга - банкинет / В.М. Юровицкий // Банковские услуги. — 2007 — N4. — 21-26.
Отзывы читателей
0