Статьи, Журналы
Социально-психологический анализ клиентов коммерческого банка
Саркисянц, А.Г. Социально-психологический анализ клиентов коммерческого банка / А.Г. Саркисянц, Д.В. Гайдунько // Банковское дело. — 2001 — N12. — С.13-15.
Выпуск
Банковское дело, 2001, N 12
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Саркисянц, А.Г. Методика анализа клиентской базы банка / А.Г. Саркисянц // Финансы и кредит. — 2001 — N16. — С.10-22.
- 2. Хохлов, Е. Анализ клиентской базы / Е. Хохлов // Банковские технологии. — 2001 — N9. — С.62-64.
- 3. Саркисянц, А.Г. Оценка банка и бухгалтерские показатели эффективности / А.Г. Саркисянц // Финансы и кредит. — 1998 — N6. — С.81-85.
- 4. Гайдунько, Д.В. Методика анализа клиентской базы банка (финансовый, маркетинговый и социально-психологический аспекты) / Д.В. Гайдунько // Банковские услуги. — 2001 — N11. — С.13-28.
- 5. Зайцева, Н.В. Оперативный анализ прибыльности операций банка с отдельными клиентами / Н.В. Зайцева // Деньги и кредит. — 2000 — N9. — С.55-63.
- 6. Мерзлякова, С.Л. Повышение качества обслуживания в секторе финансовой розницы / С.Л. Мерзлякова // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2012 — N6. — 40-46.
- 7. Моисеев, К.Я. Family office как очередная ступень развития частного банковского обслуживания состоятельных лиц / К.Я. Моисеев // Банковские услуги. — 2014 — N2. — 29-34.
- 8. Кузнецов, В.В. Оценка параметров распределения длительности обслуживания на основе фотографии рабочего дня / В.В. Кузнецов // Финансы и кредит. — 2004 — N11. — С.17-19.
- 9. Дубинина, Н. Банк для богатых: что такое private banking по-русски / Н. Дубинина // Ипотека и кредит. — 2013 — N4. — 19-23.
- 10. Банки лицом к частному клиенту // Банковские технологии. — 2004 — N2. — С.13-49.
Отзывы читателей
0