Статьи, Журналы
Создание института омбудсмена в Российской Федерации
Микульская, М.П. Создание института омбудсмена в Российской Федерации / М.П. Микульская // Банковский ритейл. — 2011 — N4. — 50-64.
Выпуск
Банковский ритейл, 2011, N 4
Источник
Аннотация
Институт финансового омбудсмена широко используется в мировой практике как досудебная инстанция разрешения споров между финансовыми организациями (в нашем случае - кредитными организациями) и клиентами - физическими лицами. Актуальность проблемы в настоящий момент обусловливается, с одной стороны, расширением использования населением банковских продуктов, а с другой стороны - финансовым кризисом, усугубившим проблему выполнения уже заключенных договоров, в том числе долгосрочных (например, ипотечного кредитования).
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Медведев, П.А. Институт финансового омбудсмена / П.А. Медведев // Деньги и кредит. — 2012 — N1. — 24-25.
- 2. Молохов, А.В. О новых возможностях защиты прав субъектов банковской деятельности / А.В. Молохов // Банковское дело. — 2012 — N12. — 70-72.
- 3. Маталин, А.С. Об уполномоченном по правам клиентов кредитных организаций / А.С. Маталин // Банковское право. — 2011 — N1. — 21-23.
- 4. Не доводи до суда // Национальный банковский журнал. — 2010 — N10. — 60-77.
- 5. Финансовый омбудсмен: дешевле выйдет // Банковская аналитика. — 2011 — N14. — 32-33.
- 6. Зайцев, А.В. О необходимости учреждения в России уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг / А.В. Зайцев // Банковское дело. — 2017 — N1. — 14-17.
- 7. Емелин, А.В. Создание института Общественного примирителя (Финансового омбудсмена) на финансовом рынке России / А.В. Емелин // Деньги и кредит. — 2011 — N1. — 46-49.
- 8. Финансовый омбудсмен // Вестник АРБ. — 2010 — N18. — 2-19.
- 9. Медведев, П.А. Финансовый омбудсмен: откуда к нам пришел и какие у него шансы на российской почве / П.А. Медведев // Деньги и кредит. — 2012 — N11. — 70-71.
- 10. Веккерлинг, М. Альтернативные пути разрешения споров между банками и их клиентами: офисы финансовых омбудсменов / М. Веккерлинг // Банковский ритейл. — 2010 — N4. — 26-28.
Отзывы читателей
0