В последние годы развитие цифрового банкинга оказало значительное влияние на конкуренцию в сфере розничных банковских услуг. Цифровой банкинг является важным средством локализации клиентской базы и способом достижения конкурентного преимущества на рынке банковских услуг. В статье рассматриваются модели цифрового банкинга, а также особенности влияния банковских инноваций на трансформацию банковской деятельности в цифровую банковскую систему.