Практическое пособие посвящено повышению эффективности работы руководителей любых уровней и структур (организаций, департаментов, управлений, отделов, процессов, проектов, продуктов). Предложено более 800 рекомендаций и готовых решений для разных рабочих ситуаций и задач ежедневной управленческой деятельности. Вся информация тщательно подобрана, систематизирована и успешно применяется в течение многих лет. Главные темы: управление временем и задачами, все виды коммуникаций (взаимодействий с партнерами, клиентами, коллегами), работа с документами и большими объемами информации, развитие наиболее важных и востребованных навыков, профессиональный и карьерный рост, управление персоналом (командами, подразделениями), управление финансами, особенности работы высшего руководства и собственников организаций. Большое внимание уделено стратегическому и процессному управлению, организационному развитию и информационным технологиям.