Если вы вступили в новую должность или только собираетесь стать руководителем, на вас неизбежно обрушивается лавина новых вопросов. Вам придется разбираться с длинным перечнем новых обязанностей - от найма до увольнения сотрудников, от организации совещаний до рассылки приказов, от планирования до презентаций - и находить решения тысяч проблем. В чем секрет уверенного лидерства в сложных и непредвиденных ситуациях? Будь вы менеджер-новичок, опытный руководитель или еще только мечтаете им стать, книга поможет вам развить качества, необходимые настоящему лидеру.