Можно ли быть лидером, не будучи хорошим менеджером? Возможен ли менеджмент без элементов лидерства? Гуру менеджмента Генри Минцберг критикует разделение ролей руководителя на "лидера-визионера" и "менеджера-исполнителя", акцентирует внимание на пропасти между формальным планированием и реализацией, между анализом и интуицией, между книжными теориями и практикой. На основании исследования реальной работы руководителей из самых разных отраслей он доказывает, что эффективное лидерство неотделимо от повседневной управленческой работы, а попытка быть "чистым" лидером, оторванным от рутины, - один из главных мифов, который мешает добиваться реальных результатов. Минцберг описывает реальный мир управления: бешеный темп, постоянные помехи и переключения, хаос, противоречивость и фрагментарность задач. Это максимально практичное руководство, которое учит не бороться с хаосом, а эффективно действовать в его условиях, превращая управление в искусство, основанное на реальности.