Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
Книги

Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг

Книги

Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг

Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг : как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса / М. Джордж; пер. с англ. Т. Гутман. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2018. — 496 с.: ил.. — (Библиотека Сбербанка; Т. 14). — Перевод издания: Lean Six Sigma for Service: How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions. — ISBN 978-5-00117-797-5 : 100.00 р.

Аннотация

Эффективное соединение двух известных методов управления - японского "бережливого производства" и американского "шести сигм" - послужило началом возникновения новой технологии менеджмента, наиболее конкурентоспособным подходом в настоящее время. В своей книге Майкл Джордж рассказывает об особенностях применения этого подхода в организациях сферы услуг и в сервисных подразделениях производственных компаний.
  • УДК:
    658.5
  • ISBN:
    978-5-00117-797-5

Рекомендовано к ознакомлению

Отзывы читателей

0