Трудные диалоги
Книги

Трудные диалоги

Книги

Трудные диалоги

Трудные диалоги : что и как говорить, когда ставки высоки / К. Паттерсон, Д. Гренни, Р. Макмиллан, Э. Свитцлер; перевод с английского: М. Ильин, О. Медведь; научный редактор М. Ильин. — 7-е изд.. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2022. — 253 с.. — (Best business practices). — Перевод издания: Crucial conversations: tools for talking when stakes are high. — ISBN 978-5-00195-801-7.

Аннотация

В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам, как создать доверительную атмосферу в беседе, как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля, как быть убедительным и корректным.
  • УДК:
    159.9
  • ISBN:
    978-5-00195-801-7

Рекомендовано к ознакомлению

Отзывы читателей

0