Трудные диалоги
Книги

Трудные диалоги

Книги

Трудные диалоги

Трудные диалоги : что и как говорить, когда ставки высоки / К. Паттерсон, Д. Гренни, Р. Макмиллан, Э. Свитслер; перевод с английского: М. А. Ильин, О. Медведь. — 2-е изд.. — Электрон. текстовые дан.. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 256 с.. — (Научно-популярное издание). — ISBN 978-5-00100-460-8.

Аннотация

В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам, как создать доверительную атмосферу в беседе, как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля, как быть убедительным и корректным.
  • УДК:
    159.9
  • ISBN:
    978-5-00100-460-8

Отзывы читателей

0