Шесть типов слов, которые помогут вам использовать свою речь по максимуму и достигать наилучших результатов. От профессора Уортонской школы бизнеса и автора бестселлера МИФа "Психология сарафанного радио" Йоны Бергера. Почти все, что мы делаем, связано со словами. Слова - это то, как мы убеждаем, общаемся и устанавливаем связи. Именно так лидеры ведут за собой, продавцы продают, а родители воспитывают детей. Так учителя учат, политики управляют, а врачи объясняют. Даже наши мысли зависят от языка. Слова - наш самый главный инструмент влияния, но все ли они помогают нам достичь своих целей? Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер изучил множество различных текстов и выделил шесть типов слов, которые работают лучше всего. Его рекомендации помогут вам: убеждать клиентов, завоевывать внимание аудитории, правильно мотивировать к действию, оставлять приятное впечатление в любой ситуации и многое другое.