Всего в России на конец 2023 года насчитывалось около 5,8 млн стационарных точек обслуживания потребителей финансовых услуг в различных форматах (прирост по сравнению с 2022 годом составил 8,6%). Доступ к финансовым услугам остается неравномерным на территории России, и его повышение является одним из приоритетов в совместной работе Банка России и органов власти субъектов Российской Федерации, кредитных организаций, операторов связи. Банк России проводит мониторинг групп граждан и бизнеса, которые могут находиться в зоне риска цифрового неравенства, особенно учитывая, что Интернет покрывает еще не все населенные территории России, а использование онлайн-сервисов для отдельных категорий потребителей требует адаптации. По данным Банка России, комплексный показатель уровня развития инфраструктуры предоставления финансовых услуг в населенных пунктах находится в "зеленой" зоне (на хорошем уровне) в 47 субъектах Российской Федерации.