Статьи, Журналы
Эрозия доверия к банковским сервисам после кибератак
Статьи, Журналы
Эрозия доверия к банковским сервисам после кибератак
Селюгина, С.В. Эрозия доверия к банковским сервисам после кибератак : механизмы, последствия и стратегии восстановления / С. В. Селюгина // Экономические науки. Научно-информационный журнал. — Москва, 2026 — N 1. — С.230-234. — Библиогр. в конце ст.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Аннотация
В данной статье исследуется феномен эрозии доверия клиентов к корпоративным информационным системам, сервисам и услугам банков, кредитных учреждений и других финансовых организаций на фоне существенного увеличения количества, совершенствования тактики и усложнения кибератак. На основе анализа статистических данных, отраслевых отчетов и конкретных инцидентов в Российской Федерации и мире представлены основные механизмы влияния киберугроз на восприятие надежности и финансовой устойчивости банков. В работе рассматриваются прямые (финансовые убытки) и косвенные (репутационные) последствия кибератак, анализируется поведение клиентов, включая отток вкладов и смену финансовых институтов. Особое внимание уделяется усилению роли регуляторов и трансформации стратегий информационной безопасности банков, кредитных учреждений и других финансовых организаций. В рамках данного исследования формулируются возможные комплексные меры, необходимые для восстановления и поддержания доверия клиентов в условиях цифровой экономики.
Ключевые слова
- #банковские системы
- #банковские услуги
- #банковские сервисы
- #кибербезопасность
- #киберриски
- #кибератаки
- #киберугрозы
- #банки
- #кредитные организации
- #клиенты банка
- #информационная безопасность
- #обеспечение безопасности
- #финансовая устойчивость
- #убытки банка
- #риски финансовые
- #риски репутационные
- #доверие клиентов
- #утечка информации
-
УДК:336.71
-
DOI: DOI — Digital Object Identifier — цифровой идентификатор объекта. Современный стандарт обозначения объектов информационной деятельности в сети Интернет, позволяющий идентифицировать и искать научные данные, размещённые в сети Интернет и привязывать к объекту дополнительные метаданные. Номер DOI всегда остаётся неизменным, который позволяет найти объект, даже если сведения о нем не полные или не точные.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Аристова, Н. Утечки персональных данных / Н. Аристова, П. Быченок // Внутренний контроль в кредитной организации. — Москва, 2026 — N 1. — С.26-33.
- 2. Основные направления развития информационной безопасности кредитно-финансовой сферы на период 2023-2025 годов / Центральный банк Российской Федерации, Департамент информационной безопасности. — Москва : Банк России, 2023. — 23 с.
- 3. Digital transformation in the banking industry / editor Yang Pan. — Bibliotex Digital Library, 2024. — 296 p.. — ISBN 978-1-98469-369-3.
- 4. Гумеров, М.Ф. Киберустойчивость кредитных организаций в условиях развития цифрового банковского бизнеса / М. Ф. Гумеров, И. А. Ризванова, М. Т. Белова // Финансы : теория и практика. — Москва, 2025 — N 6. Том 29. — С.148-163.
- 5. Селюгина, С.В. Развитие корпоративных информационных систем банков, кредитных учреждений и других финансовых организаций / С. В. Селюгина // Экономические науки. Научно-информационный журнал. — Москва, 2025 — N 12. — С.383-386.
- 6. Букова, А.А. Анализ моделей рисков безопасности банковской системы / А. А. Букова, А. А. Врагов // Финансовый бизнес. — Москва, 2025 — N 1. — С.116-119.
- 7. Курзинева, Л.А. Оценка клиентоцентричной зрелости банка / Л. А. Курзинева, Ю. И. Коробов // Финансовый бизнес. — Москва, 2026 — N 1. — С.141-145.
- 8. Орлова, С. Банки на пИке или в пикЕ? / С. Орлова // Банковское обозрение. — Москва, 2026 — N 2. — С.12-14.
- 9. Чичуленков, Д.А. Методы оценки уровня лояльности банковских клиентов / Д. А. Чичуленков, И. А. Новичихина // Банковское дело. — Москва, 2025 — N 9. — С.63-69.
- 10. Корнюшина, Е. Пять технологических инструментов защиты от дипфейков и концепция ZTA / Е. Корнюшина // Внутренний контроль в кредитной организации. — Москва, 2025 — N 1. — С.95-103.
Отзывы читателей
0