Статьи, Журналы
Инвестиции в повышение эффективности розничной сети: причины, метрики, инструменты
Статьи, Журналы
Инвестиции в повышение эффективности розничной сети: причины, метрики, инструменты
Белоконь, А. Инвестиции в повышение эффективности розничной сети: причины, метрики, инструменты / А. Белоконь, А. Слекеничс // Банки и деловой мир. — 2007 — N12. — 74-77.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Аннотация
Сложившаяся на рынке ситуация требует от банков повышения отдачи от существующих каналов взаимодействия с клиентами. Решить эту задачу не так сложно, как представляется на первый взгляд.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Кошкарова, Е.И. BPM или Service bus? / Е.И. Кошкарова // Банковское дело. — 2018 — N5. — С.64-66.
- 2. Ермошкин, Н.Н. Информационные технологии в розничном банке / Н.Н. Ермошкин // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2005 — N5. — 84-93.
- 3. IT-стратегия банка // Банковские технологии. — 2008 — N8. — 21-51.
- 4. Неретина, Е.А. Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком / Е.А. Неретина, Е.В. Солдатова // Финансы и кредит. — 2012 — N7. — 2-14.
- 5. Мазорук, А.В. Совершенствование клиентской работы кредитных организаций с использованием CRM / А.В. Мазорук // Банковское дело. — 2012 — N11. — 59-63.
- 6. Ершова, И.Г. Критерии оценки эффективности бизнес-процессов предприятия в условиях цифровизации / И. Г. Ершова, К. И. Свеженцева, А. Ю. Ершов // Финансовый менеджмент. — Москва, 2024 — N 1. — 123-131.
- 7. Альховая, Е.В. Оценка экономической эффективности операционных процессов / Е.В. Альховая // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2014 — N3. — 40-50.
- 8. Информационные системы для розничного банка // Банковские технологии. — Москва, 2007 — N3. — 5-34.
- 9. Пахомов, В.Ю. Технологии продажи розничных банковских продуктов / В.Ю. Пахомов // Банковский ритейл. — 2012 — N2. — 70-79.
- 10. Исаев, Р.А. Направления дальнейшего развития процессного управления в банках / Р.А. Исаев // Банковское дело. — 2019 — N11. — С.80-87.
Отзывы читателей
0