Статьи, Журналы
Настоящее и будущее цифрового офиса в интернет-банках
Статьи, Журналы
Настоящее и будущее цифрового офиса в интернет-банках
Каменева, М. Настоящее и будущее цифрового офиса в интернет-банках : обзор по результатам исследования Markswebb Internet Banking Rank 2019 / М. Каменева // Банковское обозрение. — 2019 — N10. — С.32-33.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Аннотация
Уровень цифрового офиса в банковских онлайн-сервисах постоянно повышается, поскольку еще не все задачи клиентов, которые традиционно требуют обращения в офис банка, решаются дистанционно. Удаленная регистрация, подключение услуг и оформление продуктов онлайн стало обязательным минимумом. Делаются шаги по переносу в интернет-банк процессов, связанных с обменом документами между клиентом и банком, а также закрытием продуктов. В каких направлениях развивается цифровой офис в 2019 году и какие из них будут перспективными в ближайшее время?
Отзывы читателей
0