Статьи, Журналы
Снижение скрытых издержек потребления как мера эффективности инвестиций в банковскую розницу
Белоконь, А.М. Снижение скрытых издержек потребления как мера эффективности инвестиций в банковскую розницу / А.М. Белоконь, А.Я. Слекеничс // Банковский ритейл. — 2007 — N3. — 78-87.
Выпуск
Банковский ритейл, 2007, N 3
Источник
Аннотация
Статья посвящена проблемам оценки эффективности и инвестиционных рисков проектов развития банковского розничного блока. В качестве меры повышения эффективности инвестиций рассматривается снижение скрытых издержек приобретения и потребления розничных банковских продуктов. С использованием данной меры сравниваются такие инструменты инвестирования, как открытие новых розничных отделений, мини-отделений, зон самообслуживания в бизнес-центрах и торговых центрах, инвестиции в специализированное программное обеспечение. Эффект от инвестиций рассматривается отдельно с точки зрения увеличения привлекательности банка в сегментах потребителей с низким, средним и высоким уровнем доходов.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Банковская розница и самообслуживание // Банковские технологии. — 2007 — N11. — 15-39.
- 2. Корсачев, А. Архитектура системы дистанционного банковского обслуживания / А. Корсачев // Банковские технологии. — Москва, 2006 — N9. — 28-33.
- 3. Майоров, А. Банки: технологии безопасности и комфорта / А. Майоров // Банковские технологии. — Москва, 2006 — N12. — 63-65.
- 4. Болецкая, К. Интернет-банкинг как часть розничного бизнеса: Клиентам мало любоваться счетом на экране компьютера - они хотят проводить платежи / К. Болецкая // Банковское обозрение. — Москва, 2004 — N10. — С.62-66.
- 5. Мартынова, Т. Не надо удаляться от клиента: дистанционный банкинг эффективен только вкупе с агрессивной системой продаж / Т. Мартынова // Банковское обозрение. — Москва, 2006 — N3. — 54-58.
- 6. Борисенко, Е. Самообслуживание для юридических лиц: новое поле для конкуренции / Е. Борисенко, Б. Шлаин // Банковские технологии. — 2011 — N5. — 2-5 (приложение "БТ-Экспертиза").
- 7. Орловский, Ю. Удаленные каналы обслуживания клиентов: стратегия Сбербанк России / Ю. Орловский // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2010 — N5. — 3-5.
- 8. Шлаин, Б. Итоги 2011 года: кризис - детонатор перемен / Б. Шлаин // Банковские технологии. — 2011 — N12. — 16-19.
- 9. Смирнов, Е.Е. Современные технологии дистанционного обслуживания в банковской сфере / Е.Е. Смирнов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2008 — N2. — 13-23.
- 10. Силаев, Д. В борьбе за лучшее IOS-приложение: победы и ошибки на примере банков Казахстана / Д. Силаев, А. Родина // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2017 — N6. — С.45-49.
Отзывы читателей
0