Статьи, Журналы
Мобильность и доверие
Кларк, Б. Мобильность и доверие : новые возможности для потребителей финансовых услуг / Б. Кларк // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2013 — N6. — 4-6, 9-10.
Кларк, Б., (2013), "Мобильность и доверие: новые возможности для потребителей финансовых услуг", ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки, 2013, N6, 4-6, 9-10.
Кларк Б. Мобильность и доверие: новые возможности для потребителей финансовых услуг. ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. 2013; (N6). 4-6, 9-10.
Источник
Аннотация
В своей статье Барри Кларк, директор по работе с клиентами агентства Future Foundation, рассматривает реакцию потребителей на новые тенденции в области технологий мобильного интернета и сетей мобильной связи, а также влияние этих явлений на бизнес розничных финансовых структур.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Караваева, Е.К. Цифровой банк - "банк на каждый день" / Е.К. Караваева // Банковский ритейл. — 2015 — N1. — 20-33.
- 2. Калемберг, Д. Безопасность как двигатель дистанционных сервисов / Д. Калемберг, П. Мельниченко // Национальный банковский журнал. — 2017 — N2. — 78-80.
- 3. Костылев, И. Тенденции, однако / И. Костылев // Банковское обозрение. — 2012 — N6. — 92-94.
- 4. Закревский, А. Биометрия в дистанционном обслуживании / А. Закревский // Национальный банковский журнал. — 2017 — N9. — С.108.
- 5. Пульт управления банком // Банковское обозрение. — 2013 — N3. — 100-104.
- 6. Дубровская, А. Интернетно-мобильные войны / А. Дубровская // Кредиты и инвестиции. — 2014 — N20. — 32-33.
- 7. Козлов, М. Как превратить обратную связь от клиентов в деньги? Практика использования юзабилити-тестирования / М. Козлов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2017 — N2. — 34-43.
- 8. Поминов, Д. Digital-банкинг: итоги года / Д. Поминов // Банковское обозрение. — 2016 — N1. — 83-87.
- 9. Казарцев, А. Что представляет собой "защищенное мобильное банковское приложение"? / А. Казарцев // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2017 — N3. — 69-74.
- 10. Черников, В. Повышение эффективности каналов предоставления банковских услуг / В. Черников // Банковские технологии. — 2012 — N10. — 33-35.
Отзывы читателей
0