Статьи, Журналы
Стандарт качества услуг инкассации и перевозки ценностей: что предлагают участники рынка
Стандарт качества услуг инкассации и перевозки ценностей: что предлагают участники рынка / комментарии: А. Меленцов, А. Кораблин // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2020 — N 6. — С.53-60.
Источник
Ключевые слова
- #центральные банки
- #россия
- #банк россии
- #регулирование банковской деятельности
- #перевозки
- #ценности
- #инкассация
- #качество услуг
- #оценка качества
- #управление качеством
- #системы управления
- #конкуренция
- #стандарты качества
- #банкоматы
- #ошибки
- #законодательство
- #ассоциация банков россии
- #указание 5454-у
- #комментарии
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Овчинников, О. Новый стандарт качества услуг инкассации и перевозки ценностей / О. Овчинников // Банкноты стран мира. — Москва, 2021 — N 7. — С.8-11.
- 2. Габбасова, А. Банк России актуализировал порядок ведения кассовых операций / А. Габбасова // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2020 — N 4. — С.18-29.
- 3. Васильева, Ю.А. Система повышения качества банковских услуг / Ю. А. Васильева // Банковское дело. — Москва, 2020 — N 8. — С.66-74.
- 4. Васильева, Ю.А. Качество банковских услуг как драйвер развития финансового рынка / Ю. А. Васильева, Н. Н. Наточеева, В. А. Слепов // Банковское дело. — Москва, 2022 — N 2. — С.46-52.
- 5. Габбасова, А. Изменения в кассовой работе: что планирует Банк России? / А. Габбасова, М. Рисин // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2019 — N6. — С.4-18.
- 6. Рисин, М. Новые правила ведения кассовых операций в банках / М. Рисин // Бухгалтерия и банки. — 2018 — N9. — С.38-41.
- 7. Стандарты и качество. — Москва : Стандарты и качество. — ISSN 0038-9692.
- 8. Васильева, Ю.А. Драйверы роста качества банковских продуктов и услуг / Ю.А. Васильева // Банковские услуги. — 2020 — N3. — С.15-28.
- 9. Борисов, С.М. Федеральный закон о Центральном банке Российской Федерации / С.М. Борисов // Деньги и кредит. — 1995 — N11. — С.18-25.
- 10. Парфенов, К. ЦБ стремится быть к банкам лояльнее / К. Парфенов // Бухгалтерия и банки. — 2019 — N8. — С.7-9.
Отзывы читателей
0