Статьи, Журналы
Голос в помощь
Крылова, А. Голос в помощь / А. Крылова // Банковское обозрение. — Москва, 2022 — N 7. — С.8-12.
Источник
Аннотация
Кредитные организации одними из первых начали автоматизировать коммуникации с клиентами с помощью речевых технологий. Разработчики отмечают, что банками востребованы комплексные интеллектуальные платформы. Как повлияет эта практика на ДБО в целом?
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Ференец, В. За место под солнцем искусственного интеллекта / В. Ференец // Банковское обозрение. — 2018 — N2. — С.64-65.
- 2. Ференец, В. Bank Sapiens среди людей / В. Ференец // Банковское обозрение. — 2019 — N5. — С.60-61.
- 3. Ференец, В. Конец бородатой эпохи / В. Ференец // Банковское обозрение. — 2018 — N3. — С.86-87.
- 4. Фурнэ, К. Люди не хотят переплачивать банкам / К. Фурнэ // РБК. — 2019 — N11. — С.66-70.
- 5. Голенищев, А. Машинное обучение и искусственный интеллект во фрод-мониторинге / А. Голенищев // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2019 — N5. — 62-65.
- 6. Сердечнюк, Е. Проблемы этики при использовании персональных данных / Е. Сердечнюк // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 1. — С.87-89.
- 7. Дяченко, О. Концепция AI First в действии / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2019 — N9. — С.76-78.
- 8. Актуальное импортозамещение и тренды НДО // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — Москва, 2022 — N 6. — C.18-24.
- 9. Перминов, Л. Модернизация клиентской службы банка: модная тема "роботы" / Л. Перминов // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 10. — С.30-33.
- 10. Крусс, И.А. Развитие технологий искусственного интеллекта в банковском секторе / И. А. Крусс // Банковское дело. — Москва, 2022 — N 9. — С.62-65.
Отзывы читателей
0