Статьи, Журналы
Модернизация клиентской службы банка: модная тема "роботы"
Статьи, Журналы
Модернизация клиентской службы банка: модная тема "роботы"
Перминов, Л. Модернизация клиентской службы банка: модная тема "роботы" / Л. Перминов // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 10. — С.30-33.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Росбанк подключил ИИ для работы с документами клиентов // Банковские технологии. — Москва, 2020 — N 8. — С.29-30.
- 2. Савостин, П. Как добиться эффективной коммуникации с клиентом посредством CUI / П. Савостин // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2020 — N 4. — С.45-50.
- 3. Путятинский, С. Диалог с нейросетью / С. Путятинский // Эксперт. — Москва, 2020 — N 28. — С.62-63.
- 4. Пономарева, А. Скоринг и предубеждение: возможна ли сегрегация при одобрении кредитов / А. Пономарева // Банковская аналитика. — 2018 — N15. — С.48-49.
- 5. Ференец, В. Банкиры VS Страховщики / В. Ференец // Банковское обозрение. — 2019 — N5. — С.67-71.
- 6. Двойников, Д. Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей / Д. Двойников // Банковское дело. — 2017 — N11. — С.74-76.
- 7. Пономарева, А. Скоринг и предубеждение: возможна ли сегрегация при одобрении кредитов / А. Пономарева // Кредиты и инвестиции. — 2018 — N15. — С.16-17.
- 8. Дяченко, О. Homo economicus как порождение интернет-технологий / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2018 — N7. — С.68-71.
- 9. Крылова, А. Голос в помощь / А. Крылова // Банковское обозрение. — Москва, 2022 — N 7. — С.8-12.
- 10. Давыдов, О. Умные интерфейсы - новые горизонты / О. Давыдов // Банковское обозрение. — 2018 — N9. — С.83-85.
Отзывы читателей
0