Статьи, Журналы
Доверие к финансовым институтам повысилось? А как измеряли?
Статьи, Журналы
Доверие к финансовым институтам повысилось? А как измеряли?
Аймалетдинов, Т. Доверие к финансовым институтам повысилось? А как измеряли? / Т. Аймалетдинов // Банки и деловой мир. — 2016 — N11. — 56-58.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram
Источник
Аннотация
Рынок финансовых услуг пропитан недоверием. Бороться с ним можно только при четком понимании, куда двигаться и какими темпами. Для этого необходим инструмент комплексной оценки доверия к финансовым институтам. Сегодня рынку предлагаются отдельные исследования, фиксирующие декларируемое доверие, оценку экономической стабильности и лояльности клиентов. Однако отдельно друг от друга такие исследования не способны описать проблему и тем более - решить ее.
Отзывы читателей
0