Статьи, Журналы
Розничная стратегия коммерческого банка
Романенко, В.А. Розничная стратегия коммерческого банка / В.А. Романенко // Финансы и кредит. — 2007 — N35. — 16-19. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Финансы и кредит, 2007, N 35
Источник
Аннотация
В статье анализируются особенности банковского розничного бизнеса в России и указывается, что банки сталкиваются с определенными сложностями, связанными со специфическим характером обслуживания частных лиц - оно требует значительных затрат, которые могут окупиться лишь при постоянном увеличении масштабов обслуживания. Соответственно, в статье обосновывается необходимость разработки банком самостоятельной стратегии по обслуживанию клиентов - частных лиц с учетом их потребностей в финансовых услугах и рассматривается эволюция ее роли в общей стратегии развития коммерческого банка.
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Гусев, А.И. Российский рынок private banking системно заинтересовался розницей / А.И. Гусев // Банковский ритейл. — 2008 — N2. — 68-90.
- 2. Логвинова, Н. Гонка автоматизаций / Н. Логвинова // Банковское обозрение. — 2007 — N9. — 82-86.
- 3. Буря, А. Четкое формулирование целей и задач - шанс выжить на рынке / провела А. Скогорева // Банковское обозрение. — 2007 — N6. — 35-37.
- 4. Смородинов, О. Создание адекватной инфраструктуры розничного банковского бизнеса / О. Смородинов // Банковские технологии. — 2007 — N11. — 16-21.
- 5. Кардашов, В.В. Операционная модель развития розничного бизнеса банка / В.В. Кардашов // Банковский ритейл. — 2007 — N3. — 114-120.
- 6. Усачев, С.В. Клиентская аналитика на службе руководителей банковской розницы / С.В. Усачев // Банковское дело. — 2009 — N4. — 84-87.
- 7. Мартынова, Т. Не надо удаляться от клиента: дистанционный банкинг эффективен только вкупе с агрессивной системой продаж / Т. Мартынова // Банковское обозрение. — Москва, 2006 — N3. — 54-58.
- 8. Заернюк, В.М. Перспективы развития розничных банковских услуг на российском рынке / В.М. Заернюк, Г.Р. Фаизова // Финансы и кредит. — 2012 — N38. — 17-23.
- 9. Банковская розница и самообслуживание // Банковские технологии. — 2007 — N11. — 15-39.
- 10. Нестеренко, А.В. Современные маркетинговые стратегии розничного банковского бизнеса / А.В. Нестеренко // Финансы и кредит. — Москва, 2004 — N18. — С.5-9.
Отзывы читателей
0